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DB AG: Tickets zum blinden Selbstausdrucken

Der "Gemeinsame Fachausschuss für Umwelt und Verkehr (GFUV)" des Blinden- und Sehbehindertenwesens meldet:

"Ab sofort können sich Kunden der Mobilitätsservice-Zentrale der Deutschen Bahn AG (MSZ) ihre bestellten Fahrkarten und Reservierungen auch online zusenden lassen und am eigenen PC ausdrucken.

 

Voraussetzung ist die einmalige Registrierung. Dabei können die Kunden zwischen der Hinterlegung einer Kreditkarte oder dem Lastschriftverfahren wählen. Zudem muss der Behindertenausweis in Kopie übermittelt werden. Entweder per Post oder auch in eingescannter Form via E-Mail. Enthält der Ausweis im entsprechenden Feld zum Nachweis einer Begleitung den Eintrag "B", wird die Reservierung auch für die Begleitperson ausgestellt.

 

Die persönlichen Daten werden durch eine PIN geschützt. Auch telefonische Aufträge können nun zu Hause ausgedruckt werden. Der Weg zum Automaten entfällt und über die Details der Reiseunterlagen besteht vor Antritt der Reise Klarheit. Die Mobilitätsservice-Zentrale sendet die Fahrkarten und Reservierungen als E-Mail- Anhang im PDF-Format. Nach Eingabe einer 5-stelligen PIN kann das Dokument geöffnet und ausgedruckt werden. Kredit- bzw. EC-Karte werden zur Legitimation im Zug verwendet. Weitere Informationen erteilt auch direkt die Mobilitätsservice-Zentrale.

 

Die neue Nummer lautet 0180 5 99 66 33. Sie ist täglich rund um die Uhr erreichbar. Nennen Sie nach der Begrüßung einfach das Stichwort: "Betreuung". Oder direkt unter der altbekannten MSZ-Nummer 0180 5 512 512.[...]"

 

Quelle: horus aktuell 01/2009

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